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其采用了无业务员的销售模式

  作为一个定位中高端的国产宠物零食品牌,派福以“不派福,就捣蛋”的Slogan被一部分养宠用户所熟知。在派福的展位上,小编注意到,这里没有什么促销活动,逛展观众来到派福展位依然络绎不绝,简单挑选后便走向了收银区。

  大牙叔告诉宠业家:“我们希望做到的正是像小米有品、网易严选一样,让爱宠用户闭着眼睛随便挑选。对于我们,产品品质的苛求是第一位的。为此,我们内部提了一个‘透明工厂、透明产品’的理念。”

  “‘透明工厂’就是把这个生产工厂变成一个可参观的工厂,我们愿意把从原材料采购到生产加工到流通销售的各个环节展示给消费者;‘透明产品’就是消费者来到生产车间之后可以看到所有东西,做到原材料可视,比如派福产品中使用的是大成集团的鸡肉、新西兰进口草饲牛肉;同时,我们清晰地写出来了里面的原材料的成分和营养配比,并且主动的提供检测报告。之所以这样做,主要是希望用户能够买一个安心。”大牙叔解释。

  派福对于自己产品的理解上,“透明工厂、透明产品”只是其一,“宠食轻度加工倡导者”则是其二。据大牙叔介绍,‘轻度加工’的概念可以理解为所有的食材保持其原来的面貌,不用过度的重工业生产,也不添加来源不明的成分,就像人们现在吃的沙拉一样,沙拉其实就是一个轻食产品,而派福生产出来的宠食产品也遵循“轻度加工”的理念——吃的东西是营养均衡的,健康程度会提高。

  有了这两个价值尺度的把握,派福在研发生产上同样也表现出苛求的态度,用大牙叔的话来说就是“把自己逼疯了之后,产品才能做到极致了”。

  提到研发,不得不提及派福的工厂,有20多年的历史是国内最早一批从事宠物零食ODM出口的企业之一,在产品研发创新领域颇有建树。正因为如此,今天在市场上在售的派福产品才能有如此高的产品差异化和创新度,像产品中的意大利鸡肉饼、成都串串香、狗屎肠、乐芙球、皮纳塔等,与市场的同类零食产品形成了明显的差异性。

  大牙叔表示,派福团队与天津工厂从最开始的战略合作到如今双方骨干融合为一个团队,是双方彼此认同的结果。“我们坚持做的事情是5年、10年之后还能继续做下去的事情,而不是说我们现在做,可能火了一把,到了明年就销声匿迹的事情。所以派福的产品一定要有自己的核心理念,有别于年轻人的团队可以把包装做的非常惹人眼球,派福尽量在包装上收敛自己。派福的核心在产品上,派福品智,品是坚持高品质,天然食材,严苛品控;智:符合营养科学,创意尚美,遵循健康理念,了解用户所需。

  目前派福的产品线以宠物犬零食为主,目前在售的零食产品有30多款,预计到今年底会达到100个SKU。

  就目前的渠道发展策略,派福目前以主攻线下渠道为主,强化消费者品牌认知。大牙叔认为,宠物店的实体店与其他行业的线下业态不太一样,因为宠物店能够提供最好的体验,可以说是跟消费者沟通最好的渠道。目前合作的代理商有51家,覆盖门店超过2500家,其中直供门店有500多家。

  大牙叔还告诉宠业家,派福与别家不同的是,在他们的团队里是没有业务员的。其采用了无业务员的销售模式,而是通过内容输出和口碑传播,影响客户主动寻求合作;并通过代理商和直供店结合,加强零售店管理,保证零售店沟通畅通。

  除了线下渠道的建设,派福还直接与消费者建立了线上的种子用户群,通过忠实的粉丝用户获得直接的产品反馈,进而促进上游生产研发的迭代与下游渠道销售的调整。

  相比派福之前在宠物零食领域的稳扎稳打的策略,大牙叔表示,去年公司整体业绩超过千万,今年公司将尝试向一个多品类多品牌的公司转型发展,预期到年底业绩可以实现2-3倍的增长。

  “今年会推出更多的品类,除了膨化粮不会涉猎之外,派福之后推出的品类产品都会贯穿前面提到的产品理念——在生产上轻度加工,在产品结果上健康放心,尽可能将把一切东西做到透明,让消费者可以信赖。”

  正如大牙叔所说,今年在京宠展位上,派福尝试性地在主粮类目上做了两个产品——鲜粮和生骨肉粮,之后还将在猫零食、用品、玩具等类目继续扩充品类矩阵。

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